Отзывы о компании Монблан

Рекомендую всем! Все было выполнено быстро.Спасибо работникам! Товаром довольны.Все работает!!

• Комментарий продавца22.07.2019

  Спасибо Виктор! за отзыв о нашей работе.

Заказ №82184596, оказалось что нет в наличии и попросили 100%, так как продают не они а завод изготовитель.

• Комментарий продавца15.07.2019

  Добрый вечер,Руслан! Условия покупки товара торговой марки Бергофф указаны у нас на сайте. Ваш заказ был сделан в выходные дни. Остатки импортер обновляет каждый день в 10:00. К сожалению заказанный Вами товар закончился. Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства.

• Комментарий продавца10.07.2019

  Спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь еще- будем рады)

Спасибо,заказывала сковороды две, всё понравилось, но одной крышка чуть не закрывает

• Комментарий продавца14.06.2019

  Огромное Вам спасибо! что нашли время оставить нам отзыв.

• Комментарий продавца14.06.2019

  Огромное Вам спасибо! что нашли время оставить нам отзыв.

Связались, доставили. Все отлично и цена хорошая.

Компания находится не в Киеве, как указано у них в информации. Даже на странице "Доставка" нет никакой информации о том, что компания в Днепре. Из-за этого доставка прошла позже, чем договаривались (товар должен был доставлен в пятницу, а по факту был доставлен в субботу). Если бы я знал об этом при заказе, то я бы отменил заказ. Выяснилось это только тогда, когда посылка была уже отправлена на новую почту. При звонке менеджеру, ответ был, что доставка с Днепра во Львов 1 день (а не два), и что менеджер лучше знает, чем я и сайт новой почты, сколько будет идти доставка. Обещали выяснить ситуацию и перезвонить но так никто и не перезвонил.
Не советую связываться с ними. В отзывах вижу что это не первый раз такая ситуация.

• Комментарий продавца28.05.2019

  Добрый день,Антон. Приносим свои извинения,что подвели Вас. Я перед отправкой звонила на горячую линию Новой Почты и мне сказали,что если мы отправим товар до обеда то на следующий день после обеда он будет в Львове.

• Антон30.05.2019

  Так может надо начать с того, что указать на сайте действительную информацию о местоположении, тоесть Днепр, а не Киев? На сайте даной информации нет.
  И да, я тоже звонил в Новую Почту и сказали, что с Днепра во Львов за 1 день посылки не идут. И вы даже не перезвонили, как обещали.
  На этом извольте отклониться. Желаю Вам поработать над ошибками и улучшить сервис. Хорошего Вам дня.